Pet najčešćih znakova da vaš sajt ima loš dizajn.

Da biste izbegli kratko zadržavanje posetilaca i pružili im prijatno iskustvo a sebi nove klijente i kupce, prvo morate identifikovati znake lošeg web dizajna i pozabaviti se problemima u skladu sa tim:

1. Spora brzina učitavanja

Sporo učitavanje sajta može biti velika prepreka za potencijalne kupce, koji možda ne žele da čekaju predugo da se vaš sadržaj prikaže na njihovom ekranu. Bilo da su na desktopu ili mobilnom uređaju, kupci žele brz pristup važnim informacijama koje su im potrebne, a kvalitetna brzina učitavanja je bitan deo toga.

Spor sajt ne samo da nervira kupce, već vas i košta. Studije su pokazale da je manja verovatnoća da će kupci koji moraju da čekaju učitavanje duže od tri sekunde uopšte kupiti proizvod ili vas kontaktirati, od onih koji dobiju učitanu stranicu za manje od sekunde.

Suvišno je reći da će spora brzina učitavanja takođe uticati i na rejting sajta na pretraživačima, pošto Google i drugi pretraživači pažljivo posmatraju brzinu sajta kao jedan od bitnijih kriterijuma za rangiranje u rezultatima pretrage.

Da bi se vaš sajt brže učitavao, morate se uveriti da ste zakupili i pravi web hosting. "Dedicated" ili namenski server je obično brži od deljenog (shared hosting), ali čak i sa deljenim serverom i dalje možete povećati brzinu svog sajta. 

2. Nije prilagođen mobilnim uređajima

Jedan od najčešćih razloga zbog kojih vaši klijenti možda neće ostati na vašem sajtu je taj što nije prilagođena mobilnim uređajima.

Sa trendom porasta broja mobilnih korisnika i uopšte navika ljudi da proizvode i usluge brzo pretraže na uređaju koji je uvek uz njih, luksuz je dozvoliti sebi da sajt ne izgleda dobro na manjim ekranima i onemogući potencijalnog kupca da komforno surfuje dok se odmara ili vozi u gradskom prevozu. Danas ljudi pretražuju internet na svojim pametnim telefonima i tabletima, a ako vaš web sajt ne izgleda dobro na ovim uređajima posetioci će jednostavno pritisnuti dugme za povratak i otići na sledeći rezultat Google pretrage.

Da bi vaš sajt izgledao dobro na mobilnim uređajima, obavezno koristite tzv "responsive" dizajn, koji automatski prilagođava sadržaj sajta širini ekrana, uz potpunu customizaciju samog sadržaja kada je u pitanju veličina teksta, fotografija i ostalog materijala (koji ne sme biti krupan kao za desktop pa samim tim nečitljiv).

3. Loša tipografija

Loša tipografija predstavlja jedan od ključnih faktora koji može značajno uticati na čitljivost i vizuelnu privlačnost sajta. Tipografija se odnosi na način na koji su tekstovi organizovani, uključujući izbor fontova, veličinu slova, razmake između redova, dužinu linija, kao i na boje i kontraste koji se koriste. Ako tipografija nije dobro dizajnirana, to može stvoriti probleme u snalaženju korisnika i znatno smanjiti vreme provedeno na vašem sajtu. 

Da bi posetiocima sadržaj koji nudite držao pažnju i bio "lagan za oči", posebno treba voditi računa o hijerarhiji teksta. Naslovi i podnaslovi bi trebali biti jasno vidljivi kako bi se korisnici lakše snalazili u sadržaju. Korišćenje istih ili sličnih veličina, debljina i stila fonta učiniće bitne informacije vašeg sajta teškim za praćenje.

Još jedna moguća greška koja web prezentaciju može učiniti da izgleda manje profesionalno, uz otežano čitanje, jeste neprilagođavanje fonta za jezik sajta. Specifična slova, posebno našeg jezika, nisu podržana od mnogih fontova te ih ne treba koristiti za sajtove, niti problem treba rešavati izbacivanjem "naših" slova i zamenom sa onim bez "kvačica i crtica".

Pogledajte primere dizajna tipografije na konkretnim projektima.

4. Nejasna navigacija

Još jedan čest razlog zašto kupci ne mogu da uživaju na vašem web sajtu (ili obave posao zbog koga su došli) je nejasna i teže dostupna navigacija. Ako korisnici ne mogu lako da pronađu informacije koje traže, verovatno neće gubiti vreme na takve formalnosti. Komplikovani meniji, nejasne kategorije i nestandardne navigacione prakse mogu nervirati posetioce. 

S druge strane, dobro dizajnirana navigacija treba biti intuitivna i takva da omogućava korisnicima da brzo dođu do sadržaja uz jedan ili dva klika.

Još jedna stvar koju možete uraditi za bolje korisničko iskustvo svog sajta su interni linkovi. Dodavanje internih linkova (sa trenutne na drugu stranicu vašeg sajta) u okviru tekstova omogućava posetiocima da lako pregledaju drugi sadržaj koji možda nisu odmah pronašli u navigaciji, ili im na taj način ističete stranice svog sajta na koje želite usmeriti više poseta. Naravno ponovo, Google takođe voli interne linkove.

5. "Mrtvi" linkovi i nedostatak poziva na akciju (CTA)

Ukoliko korisnici na sajtu stalno nailaze na nefunkcionalne linkove ili strane koje se ne učitavaju, to uglavnom stvara osećaj neprofesionalnosti. Bilo da je rezultat 404 stranica ili da se na klik ne dešava ništa, takav sajt nije korisnički orijentisan i šalje vrlo lošu poruku posetiocu da se mora pomučiti da bi dobio informacije koje želi.

Za sajtove sa velikim brojem stranica, preporuka je redovno održavanje i praćenje ovakvih parametara uz pomoć odgovarajućih alata, kao što su Google Search Console i mnogi drugi.

Kada smo kod linkova, među najvažnijima su oni koji pripadaju CTA grupi, odnosno pozivaju posetioca na neku akciju kojom želite da ga usmerite ka ključnom sadržaju ili finalnoj konverziji. Nedostatak jasnog i upadljivog CTA može značiti da korisnici ne znaju šta se od njih očekuje, što može značajno smanjiti konverzije. Pozivi na akciju kao što su "Pogledaj ponudu", "Kupi odmah", "Prijavi se sada" i sl. moraju biti očigledni i strateški postavljeni, kako bi posetilac uvek bio usmeren na ispravan način i bila ispunjena svrha sajta.

Zaključak

Loš dizajn vašeg sajta može mnogo da košta. Posledice mogu biti gubitak novih klijenata, a čak može sprečiti i postojeće da se vrate, ukoliko se komfornije osećaju na sajtu konkurencije. Dobra vest je da to možete preokrenuti, ili "krečenjem" postojećeg sajta ili izradom novih, tehnički kvalitetnijih i optimizovanijih stranica, koje će se više sviđati i posetiocima i Google-u.

Dobar dizajn sajta ne podrazumeva samo lepotu, već i funkcionalnost!

Da li ste spremni da transformišete svoj sajt u dizajn koji je jednostavan za korišćenje i ima visoke performanse? Pogledajte naše profesionalne usluge web dizajna i dozvolite nam da vam pomognemo u izradi sajta koji odgovara i vama i vašim posetiocima. Slobodno nas kontaktirajte koristeći bilo koji font ili boje koje vam se dopadaju!